Penyebab Gagalnya Install Add-Ons pada Mozilla

Penyebab dari gagalnya menginstall add-ons dipengaruhi oleh :

• Aplikasi keamanan, yang mencegah file-file di dalam folder profile untuk bisa diupdate.
• File konfigurasi yang tidak benar/ rusak
  

Sebagian besar penyebab adalah file konfigurasi yang berkaitan dengan ekstensi Firefox yang rusak/ corrupted. Agar kejadian error bisa diatasi dan bisa kembali mengisntal add-osn tanpa perlu melakukan instal ulang browser Firefox yang tentunya akan merepotkan, coba ikuti beberapa langkah perbaikan di bawah ini:

1. Tutup browser Firefox
2. Cari folder Profiles Firefox Anda
   

Khusus Windows XP

• Klik Start -> Run
• Ketik %APPDATA%
• Tekan OK
• Buka folder Mozilla -> Firefox -> Profiles -> ******.default
  
  
  

Juga dapat langsung ke folder profile melalui :

C:\Documents and Settings\\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\

Folder Application Data status tersembunyi, untuk menampilkannya harus memberi centang pada pilihan Show hidden files and folders melalui Windows Explorer dan pilih Tools -> Folder Options -> View (tab).
Setelah masuk ke dalam folder profile lakukan penghapusan pada ketiga file berikut ini:

• extensions.ini
• extensions.cache
• extensions.rdf

Jalankan browser Firefox

Ketika browser Firefox kembali dijalankan maka secara otomatis ketiga file yang tadi sudah dihapus pada langkah ketiga di atas akan dibuat kembali secara otomatis. Sehingga sekarang Anda dapat menginstal add-ons yang diinginkan dengan lancar.